よくある質問

1. 日本で車をレンタルするにはどうすればいいですか?
支払い用のクレジットカード。
身分証明書としてパスポート/在留カード(コピーは不可)。(日本国籍のお客様は不要です)

2. 年齢や運転経験に条件はありますか?
• GT-R / BNR32 / RX7 / LC500 / S2000:満26歳以上で、有効な運転免許証を3年以上所持している必要があります。
• 上記以外の全ての車両:満23歳以上で、有効な運転免許証を3年以上所持している必要があります。
- JDMセルフドライブツアー:満21歳以上で、有効な運転免許証を3年以所持している必要があります。

3. レンタカーを借りる際、日本語は必要ですか?
多言語での対応が可能です(10:00~18:30:日本語、英語、フランス語、イタリア語、中国語、ドイツ語)。

4. レンタル料金に高速道路料金は含まれていますか?
含まれておりません。高速道路料金はお客様のご負担となり、ご返却時に精算いたします。

5. ETCカードはレンタルできますか?
はい。1日660円(税込)でレンタルできます。

6. 燃料代はどのように精算されますか?
満タンでお貸ししますので、満タンにしてご返却ください。
満タンでご返却いただけない場合は1リットルあたり 250円 + 給油手数料3,300円(税込)を申し受けます。

7. 車両の配車サービスはありますか?
現在、人員体制の都合により、配車サービスは行っておりません。

8. 別の店舗に返却できますか?
いいえ。お受け取りになった店舗へご返却ください。

9. 事故が発生した場合はどうなりますか?
事故が発生した場合は、まず安全を確保し、必ず警察(110番)へご連絡ください。その後、速やかに当店までご連絡をお願いいたします。軽微な事故の場合でも、警察への届出が必要です。事故の相手方とはその場で示談せず、警察および当店スタッフの案内に従ってください。